Logo
Regras

Regras do Servidor

TERMOS DE USO
As diretrizes seguintes foram projetadas para assegurar a qualidade de nossos serviços.
O MUONLINE Season 19 Part 2-2
MUONLINE Season 19 Part 2-2 é um nome fantasia dado a um jogo online variado do MU ONLINE, que é produzido pela empresa coreana WebZen.
Contamos com uma boa estrutura de equipamentos, tecnologia e sistemas para oferecer a todos os interessados a melhor interação com jogadores de todo o mundo, via internet.
Os serviços oferecidos pelo MUONLINE Season 19 Part 2-2 são os servidores de um jogo online, dedicados ao uso de qualquer pessoa que concorde com estes termos, com o objetivo de descontrair nossos usuários. Todos os nossos serviços básicos são completamente gratuitos.
 
O MUONLINE é um site de fãs e NÃO está relacionado com a Webzen Inc.
Todas as marcas e nomes de produtos são registrados e de propriedade de seus respectivos autores.
MUONLINE não tem planos para se beneficiar, o site e todas as receitas feitas por meios de donativos são usados para pagar as despesas do site (servidores, domínios, etc).
 
1- OBRIGAÇÕES DO MUONLINE Season 19 Part 2-2
1-A) Zelar pela eficiência e efetividade dos servidores, adotando junto aos USUÁRIOS todas as medidas necessárias para evitar prejuízos ao funcionamento dos mesmos;
1-B) Fornecer suporte técnico ao USUÁRIO, quando doador ativo, consistente de informações sobre o servidor e sobre o jogo, na medida do possível;
1-C) Prestar suporte técnico via atendimento online através do site, em no máximo 72 horas. Excluem-se dos meios de suporte o atendimento por programas de mensagem instantânea e telefone.
1-D) Informar ao USUÁRIO com 24 horas de antecedência sobre as interrupções necessárias para ajustes técnicos ou manutenções que demandem mais de 3 (três) horas de duração, salvo em casos de urgência, assim entendido aquele que coloque em risco o regular funcionamento de nossa rede (companhia de energia elétrica, conexão com internet ou problemas de hardware);
1-E) Manter o servidor no ar durante 99% do tempo (garantia de uptime - média mensal). Excluem-se da garantia as interrupções necessárias para ajustes técnicos ou manutenção, interrupção dos serviços causados por negligência das empresas envolvidas no processo de conexão à internet, falha de linha de comunicação de acesso de responsabilidade do Data Center. Erros do USUÁRIO, furto ou destruição por algum acesso não autorizado, fracasso de disco rígido (hardware defeituoso é raro, mas não pode ser predito nem pode ser evitado) e situações imprevistas como guerras, terremotos, tufões, e outros casos fortuitos. Caso o servidor fique off-line por outros motivos que não os citados acima, o MUONLINE Season 19 Part 2-2 garante que nenhum usuário será prejudicado, bonificando posteriormente qualquer atraso na jogabilidade.
1-F) Efetuar "backups" a cada 6 horas de TODAS as contas cadastradas. Nenhuma garantia é concedida, sob nenhuma forma, a respeito da integridade desses backups. Backups são feitos com o único propósito de restauração dos servidores, caso algum dano físico fortuito ocorra no HD principal de uma máquina. Se houver perda de dados de TODOS os Usuários devido a erro por parte do MUONLINE Season 19 Part 2-2, o MUONLINE Season 19 Part 2-2 irá recuperar os dados através dos backups, única e exclusivamente se TODOS os usuários estiverem envolvidos nos prejuízos.
 
2- FICA VEDADO AO USUÁRIO:
A penalidade para as infrações das condições abaixo pode resultar em suspensão ou término da conta.
 
2-A) Uso inadequado de bugs no jogo, programas de "hack/cheat", clonagem de itens, etc. A quebra dessa regra poderá resultar em ter sua conta DELETADA.
2-B) Desrespeito com os administradores, Game Masters, moderadores ou demais jogadores. A quebra dessa regra poderá resultar em ter sua conta BLOQUEADA POR 7 DIAS.
2-C) Ser cúmplice de jogadores mal-intencionados e/ou aceitar ajuda ilegal no jogo. A quebra dessa regra poderá resultar em ter sua conta DELETADA.
2-D) Reclamações e/ou críticas ofensivas aos eventos feitos pelos GMs no jogo. Eventos não são obrigações do MUONLINE Season 19 Part 2-2, e sim situações criadas com o intuito de descontrair mais ainda os participantes do jogo. Nenhum jogador é obrigado a participar de um evento, e por isso não tem direito de fazer reclamações ofensivas. A quebra dessa regra poderá resultar em ter sua conta BLOQUEADA POR 7 DIAS.
2-E) Comprar, vender ou trocar sua conta ou acessórios adquiridos no jogo por dinheiro ou qualquer outro bem material fora da nossa plataforma do nosso site (Market). A quebra dessa regra poderá resultar em ter sua conta DELETADA, juntamente com os itens, e o comprador poderá ter sua conta BLOQUEADA POR 90 DIAS.
2-F) Compartilhar sua conta com amigos, familiares ou qualquer outra pessoa. Duas ou mais pessoas jogando em uma mesma conta gera graves problemas para a segurança da mesma. Possíveis perdas de senha nunca serão vistas como falhas no servidor. A quebra dessa regra poderá resultar em ter sua conta DELETADA e não terá direito algum a suporte ou perda de itens.
2-G) Exibir ameaças ou ofensas a equipe do MUONLINE Season 19 Part 2-2, sejam elas de qualquer tipo e em qualquer situação. Toda ameaça será vista como desrespeito. A quebra dessa regra poderá resultar em ter sua conta DELETADA.
2-H) Realizar qualquer propaganda de outros servidores, fórum de cheats, ou qualquer outro site que não seja relacionado ao MUONLINE Season 19 Part 2-2. A quebra dessa regra poderá resultar em ter sua conta DELETADA.
2-I) Fazer doação utilizando meios Ilícitos. A quebra dessa regra poderá resultar em ter sua conta DELETADA.
2-J) Se passar por um membro da administração do MUONLINE Season 19 Part 2-2. A quebra dessa regra poderá resultar em ter sua conta DELETADA.
2-K) O ato de racismo seja ele qual for. O usuário que for pego discriminando alguém poderá ter a conta BLOQUEADA POR 7 DIAS.
2-L) Fazer críticas aos usuários que colaboram com a manutenção do servidor. Esses usuários são os que mantém o servidor online. O usuário que for pego em tal ato poderá ter a conta BLOQUEADA POR 7 DIAS.
2-M) Fazer acusações sem provas a outros players. O usuário que for pego, com base em denúncias, poderá ter a conta BLOQUEADA POR 7 DIAS.
2-N) Fazer uso indevido de comandos globais ( /post ou /gpost ) para brigas e ofensas ou flood. Os comandos Globais são para ajudar os jogadores a negociarem seus itens e interagirem. Os jogadores que fizerem o uso indevido poderão ter a sua conta ou personagem BANIDOS POR 7 DIAS. A reincidência pode resultar em 15 dias de BAN
2-O) O uso indevido do chat (Chat Geral, Party, Guild, Gens ou Whisper) com palavras de baixo calão, termos sexuais, ofensivos ou racistas. O jogador que fazer isso poderá ter sua conta BLOQUEADA POR 3 DIAS. A reincidência pode resultar em 7 dias de BLOCK
2-P) Desrespeitar quaisquer regras extras do jogo, as quais devem estar especificadas no site, fórum ou discord do MUONLINE Season 19 Part 2-2. Qualquer USUÁRIO que venha a desrespeitar tais regras está sujeito a ser bloqueado temporariamente ou permanentemente do jogo.
2-Q) É proibida a discussões que possam quebrar as leis Federais (de quaisquer países). Nossos Servidores Privados não suportam quaisquer atos que quebrem as leis do governo. É dever da administração garantir que nenhum membro dos nossos servidores cometa ou viole leis federais enquanto estiver no jogo e / ou no fórum.
2-R) Toda tentativa de estorno de doação é considerada uma fraude. Banimento da conta e MAC HWID
 
3- DEVERES DO USUÁRIO:
3-A) Manter a sua conta ATIVA por pelo menos 120 dias. Usuários com mais de 120 dias de inatividade no servidor entrarão na lista de jogadores INATIVOS e poderão ter suas contas deletadas em uma manutenção.
3-B) Cuidar para que não venha a perder itens no jogo. Inclui-se a perda de itens ocasionada por falta de cuidado com senha. Qualquer item que esteja em sua conta, seja ele comprado em nossa Loja de Itens, ou adquirido dentro do jogo, é de TOTAL responsabilidade do usuário, não cabendo ao MUONLINE Season 19 Part 2-2 oferecer qualquer tipo de garantia quanto à manutenção deste item na conta do usuário.
3-C) Não aceitar ajuda de outros jogadores em relação ao acesso ao site, fórum ou discord.
3-D) Zelar pela segurança de sua senha, não permitindo que outros o vejam digitando-a, e mantendo seu computador livre de spywares e keyloggers, os quais podem fazer vazar sua senha a outros usuários mal intencionados.
3-E) Fazer transações financeiras (doações) com o MUONLINE Season 19 Part 2-2 SOMENTE SE estiver certo de sua ação. Em hipótese alguma, o MUONLINE Season 19 Part 2-2 reembolsará valores doados caso haja qualquer insatisfação posterior, a respeito da jogabilidade dos servidores ou de perda de dados da conta, assim como itens comprados em nossa Loja de Itens. Quando fizer uma contribuição (depósitos/PIX ou pagamentos) para o servidor é em caráter de DOAÇÃO
3-F) SOBRE DADOS DE ACESSO: O usuário, e-mail e senha serão criados pelo USUÁRIO durante a abertura da conta no sistema. O MUONLINE Season 19 Part 2-2 reserva-se o direito de NÃO permitir a troca de e-mail após a validação da conta via e-mail.
A guarda da senha para acesso ao sistema é de exclusiva responsabilidade do USUÁRIO. Não caberá o MUONLINE Season 19 Part 2-2 nenhuma responsabilidade pelo seu uso indevido ou sua perda.
 
4- PRODUTOS E SERVIÇOS DIGITAIS
 
A gestão do MUONLINE não emite reembolsos para quaisquer produtos e serviços digitais após o envio do pedido.
Recomendamos entrar em contato conosco para obter assistência se tiver algum problema ao receber ou usar nossos produtos.
AO COMPRAR NOSSO PRODUTO e/ou SERVIÇOS EM NOSSO SITE, VOCÊ CONCORDA QUE NÃO HÁ REEMBOLSO EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA.
SE VOCÊ ENVIAR QUALQUER DOAÇÃO, VOCÊ CONCORDA QUE NÃO DISPUTARÁ, PEDIRÁ UM REEMBOLSO PARCIAL OU UM REEMBOLSO TOTAL.
SE VOCÊ NÃO CONCORDA, NÃO ENVIE NENHUMA DOAÇÃO AO SERVER
 
5- DISPOSIÇÕES FINAIS:
O MUONLINE Season 19 Part 2-2 reserva-se o direito de mudar qualquer procedimento técnico referente aos serviços contratados sem prévio aviso;
O MUONLINE Season 19 Part 2-2 reserva-se o direito de mudar qualquer parte do termo de uso sem prévio aviso, com notificação posterior em nosso sistema notícias ou e-mails;
Caso haja insatisfação do usuário quanto ao serviço prestado, o mesmo deverá se retirar de nossos servidores, sem necessidade de avisos, e sem direito a qualquer tipo de reembolso.
Última atualização dos nossos termos de uso foi em 22/10/2023 as 23:00.
Carregando...